1. Responsable del tratamiento
- Domicilio
- 08226 Terrassa, Barcelona, España
- Contacto de privacidad
- hola@webflash.es
- Teléfono
- 742 080 640
2. Qué datos se tratan
Según la relación y el formulario utilizado, pueden tratarse datos identificativos y de contacto, nombre de empresa o proyecto, información incluida en el brief, preferencias del encargo, presupuesto orientativo, comunicaciones mantenidas y datos técnicos básicos necesarios para la seguridad del sitio.
Se solicita que no se envíen datos especialmente sensibles ni información personal de terceros que no sea necesaria para valorar el proyecto.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder consultas, analizar el brief y preparar una propuesta. | Aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada. |
| Gestionar encargos, facturación, soporte y relación profesional. | Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales. |
| Proteger formularios, prevenir abuso, fraude o spam y mantener la seguridad. | Interés legítimo en garantizar la integridad del servicio y, cuando corresponda, cumplimiento de obligaciones legales. |
| Enviar comunicaciones comerciales no solicitadas previamente por la persona. | Solo se realizará cuando exista consentimiento válido o una habilitación legal aplicable. Actualmente el brief no incluye alta a newsletter. |
4. Plazos de conservación
Las consultas y briefs que no den lugar a contratación se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlos y, como criterio general, hasta 12 meses desde la última interacción. Los datos de clientes se conservarán mientras dure la relación y posteriormente durante los plazos legales de prescripción y conservación fiscal, contable o contractual.
Los datos vinculados a seguridad podrán conservarse durante el tiempo estrictamente necesario para investigar incidentes o prevenir abusos.
5. Destinatarios y encargados
No se venden datos personales. Pueden acceder a ellos proveedores necesarios para prestar el servicio, como alojamiento web, correo electrónico, soporte técnico, facturación o herramientas de seguridad, sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos.
Cuando se active reCAPTCHA, Google podrá tratar datos técnicos de interacción para comprobar si el envío procede de una persona. Este servicio solo se carga si se configuran sus claves en el proyecto. Puede implicar transferencias internacionales conforme a los mecanismos jurídicos utilizados por el proveedor.
6. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando corresponda, así como retirar un consentimiento sin que ello afecte a tratamientos anteriores. Para ejercerlos, escribe a hola@webflash.es indicando el derecho que deseas ejercer y aportando solo la información necesaria para verificar tu identidad.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos mediante su sede electrónica si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
7. Decisiones automatizadas y menores
No se adoptan decisiones con efectos jurídicos basadas únicamente en tratamientos automatizados. Los servicios y formularios se dirigen a personas mayores de edad y a representantes de negocios o proyectos; no se pretende recabar conscientemente información de menores.
8. Seguridad y actualización
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables, entre ellas validación de entradas, protección de sesión, controles contra spam y limitación de datos. Ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que las medidas se revisarán según cambien los riesgos, herramientas o servicios utilizados.
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o técnicos. La fecha de la versión vigente aparece al inicio.